الشروط والأحكام الخاصة بسائقي EzGo قطر

آخر تحديث: 31 يناير 2026

تحكم الشروط والأحكام الخاصة بالسائقين («شروط السائقين») استخدامك لتطبيق EzGo للسائقين والخدمات ذات الصلة المقدمة للسائقين («خدمات السائقين») التي تقدمها EzGo قطر («EzGo» أو «نحن» أو «لنا»).

بتسجيلك كسائق أو استخدامك خدمات السائقين، فإنك توافق على شروط السائقين هذه.

1. المتعاقد المستقل

تقر بأنك متعاقد مستقل ولست موظفاً أو وكيلاً أو شريكاً لدى EzGo. ولك حرية تحديد وقت اتصالك بالمنصة أو انقطاعك عنها، مع مراعاة قواعد المنصة والمتطلبات القانونية.

2. الأهلية والامتثال

يجب عليك:

  • حيازة رخص وتصاريح سارية واستيفاء المتطلبات المعمول بها في قطر،
  • الحفاظ على مستندات المركبة المطلوبة وامتثالها للمتطلبات،
  • الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

3. التحقق من السائق والمستندات

يجب أن تقدم معلومات دقيقة وأن تحمّل مستندات التحقق المطلوبة، بما فيها:

  • البطاقة الشخصية القطرية (الوجه الأمامي والخلفي)
  • رخصة القيادة (الوجه الأمامي والخلفي)
  • استمارة المركبة (الوجه الأمامي والخلفي)

يجوز لـ EzGo قبول المستندات أو رفضها وطلب إعادة تقديمها. وقد لا يُسمح لك بتلقي الرحلات إلى حين اعتماد التحقق.

4. تتبع الموقع

يجمع تطبيق السائقين بيانات الموقع الدقيقة (بما فيها بيانات الموقع في الخلفية إذا كانت مفعّلة أو مطلوبة) من أجل:

  • ربطك بالرحلات،
  • توفير الملاحة والوقت المتوقع للوصول،
  • دعم السلامة وسلامة بيانات الرحلات،
  • منع الاحتيال وإساءة استخدام المنصة.

إذا عُطّلت أذونات الموقع، فقد لا تتمكن من الاتصال بالمنصة أو تلقي الرحلات.

5. معايير الخدمة

توافق على تقديم خدمة آمنة ومحترمة واتباع خطوات الرحلة داخل التطبيق. ويُحظر عليك مضايقة العملاء أو التمييز ضدهم.

6. الرسوم / العمولات / المحفظة / صرف المستحقات

  • قد تُعرض الرسوم والعمولات وقواعد المحفظة وقواعد صرف المستحقات داخل التطبيق، وقد تتغير بمرور الوقت.
  • أنت مسؤول عن ضرائبك والتزامات الامتثال الخاصة بك.

7. السلامة والحوادث

يجب عليك الإبلاغ فوراً عن الحوادث أو وقائع السلامة أو حالات الاشتباه بالاحتيال عبر support@ezgo.global.

8. التعليق / إلغاء التفعيل

يجوز لـ EzGo تعليق وصولك أو إلغاء تفعيله بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة، أو الاحتيال، أو مخالفة السياسات، أو المستندات غير الصالحة، أو السلوك غير القانوني. وقد تُتخذ إجراءات فورية عندما تستلزم السلامة ذلك.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم خدمات السائقين «كما هي» و«حسب التوفر». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل EzGo مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدامك لخدمات السائقين.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط السائقين هذه لقوانين دولة قطر. وتختص المحاكم المختصة في الدوحة، قطر، بالنظر في النزاعات، ما لم تنص قواعد قانونية إلزامية على خلاف ذلك.

11. التواصل

الدعم: support@ezgo.global